Comunicação e Feedback Técnico

Contato com o Fence Calculator Hub

Valorizamos observações técnicas, relatos de inconsistências matemáticas e sugestões práticas para o aprimoramento contínuo do motor de otimização de layout e do módulo de materiais.

1. Áreas para envio de feedback técnico

O Fence Calculator Hub aperfeiçoa constantemente seus algoritmos determinísticos e modelos construtivos. Agradecemos contribuições especialmente nas seguintes áreas:

Relato de Falhas e Inconsistências Matemáticas

Contagem inesperada de mourões, desequilíbrio na divisão de vãos em medidas específicas, falhas visuais no diagrama esquemático SVG ou discrepâncias na alternância entre os sistemas métrico e imperial.

Observações sobre Espaçamento e Distribuição

Comentários sobre como o Smart Fence Optimizer calcula o vão entre mourões, desconta a passagem de portões ou aplica as estratégias de simetria e economia.

Ajustes no Levantamento de Materiais

Recomendações sobre seções e comprimentos comerciais de madeira praticados no mercado brasileiro, embalagens de parafusos e ferragens ou rendimento prático de sacos de concreto usinado e seco.

Correções em Guias e Documentação Técnica

Sugestões ou refinamentos em relação aos nossos guias técnicos de profundidade de mourões, dosagem de concreto, espaçamento ou formulações da metodologia.

Sugestões de Novos Recursos

Propostas sobre novos materiais de cercamento (mourões de concreto pré-moldado, cercas vivas estruturadas, gradis soldados industriais), ferragens adicionais ou melhorias na exportação da lista de materiais.

2. Canais de comunicação e funcionamento

Aplicação Web Estática no Lado do Cliente

O Fence Calculator Hub opera como uma ferramenta web estática e independente, projetada para executar todos os cálculos diretamente no navegador do usuário, sem rastreamento de dados, sem conexão a bancos de dados externos e sem servidores de backend.

Como não mantemos servidores centralizados de envio de e-mails, este site não possui formulário de contato interativo embutido. Evitamos propositalmente formulários que geram expectativas incorretas ou respostas automatizadas fictícias.

No momento, o projeto não conta com central telefônica de atendimento nem endereço de e-mail dedicado para suporte individualizado. Canais oficiais para contribuições públicas ou repositórios de código aberto serão divulgados diretamente nesta página assim que disponibilizados.

3. Como documentar uma anomalia técnica

Para registrar anomalias de cálculo com precisão e permitir uma futura reprodução técnica, sugerimos anotar as seguintes informações:

  • Calculadora Utilizada: Por exemplo, Calculadora Principal de Cerca, Calculadora de Madeira, Calculadora de Vinil ou Calculadora de Mourões.
  • Parâmetros Inseridos: Extensão total, divisão por trecho (ex.: Trecho 1: 18 m, Trecho 2: 12 m), altura da cerca e sistema de unidades (Métrico ou Imperial).
  • Configuração dos Portões: Quantidade de folhas, largura da passagem livre e localização no trecho.
  • Estratégia de Otimização Selecionada: Simetria Equilibrada vs Menor Custo vs Máxima Rigidez.
  • Resultado Observado vs Esperado: Quantidade de mourões obtida, espaçamento exibido ou lista de materiais em comparação com o resultado esperado.
  • Navegador e Sistema Operacional: Nome e versão do navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) e ambiente de execução (Windows, macOS, Linux, Android, iOS).

4. Recursos técnicos e documentação de apoio

A maioria das dúvidas sobre geometria de implantação, função mecânica dos mourões, volume de concreto e margens de compra está respondida em nossa documentação técnica: